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ricordare nel visitare il sito www.gandola.ch. Utilizzando il nostro servizio internet dichiarate di aver
letto e accettato le presenti indicazioni.
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sito e i contenuti presenti in qualsiasi momento. Inoltre ci riserviamo il diritto di adeguare a piacere le
presenti note legali in qualsiasi momento. In questa pagina troverete sempre la versione aggiornata e
valida delle note legali.
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e di altri atti giuridici.
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Proprietà intellettuale
Il nostro sito web nonché il materiale fotografico, audio e testuale ivi contenuto è protetto legalmente
in particolare per quanto riguarda il diritto d’autore, il diritto di design e il diritto sulla concorrenza.
Questi diritti sono riservati esclusivamente a noi e a terzi autorizzati. Potete utilizzare il nostro sito
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Responsabilità
É esclusa ogni responsabilità, se consentito dalla legge, in particolare riguardo a mancati guadagni e
altri danni indiretti, danni dovuti alla perdita di dati, a virus o ad altri programmi dannosi.
I rapporti legali tra GANDOLA SA e i visitatori in relazione all’utilizzo del sito, incluse le presenti
condizioni d’uso, sono soggetti al diritto materiale svizzero. L’unico foro competente per eventuali
controversie relative al sito web è Berna.
Condizioni generali
Le presenti condizioni generali regolano, insieme a eventuali moduli d’ordine nonché all’informativa
sulla protezione dei dati, il rapporto giuridico tra Gandola SA, via Peri 18, 6900 Lugano e i suoi clienti
per tutti i contratti relativi alle consegne e ad altri servizi forniti.
Le condizioni generali sono in vigore dal momento dell’ordine da parte dell’Acquirente nella sua
stesura valida. L’Acquirente con il suo ordine accetta espressamente le presenti condizioni generali,
l’informativa sulla protezione dei dati e gli altri componenti contrattuali.
Costi
Tutti i prezzi sono indicati in Franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa. Alla stipula del contratto, sul sito web
sarà visibile l’IVA e l’importo totale. Il costo di spedizione è di 8.- CHF.
I prezzi promozionali valgono solo per il periodo di tempo indicato. Se le merci a un prezzo
promozionale vengono ordinate con pagamento anticipato, il prezzo applicato, nel caso in cui il
pagamento anticipato venga effettuato al termine della validità della promozione, sarà quello valido al
momento del pagamento. I buoni e i codici di sconto devono essere indicati o presentati già al
momento dell’ordine. Non è possibile utilizzare successivamente un buono o un codice di sconto.
Informazioni di consegna
La consegna viene effettuata solo in Svizzera o in Liechtenstein. Avviene per posta, treno, camion o
corriere privato franco domicilio. Per ordini ricevuti prima delle ore 17:00 solitamente la consegna
viene effettuata entro 5 giorni lavorativi.
Informazioni di pagamento
Le fatture devono essere pagate al netto entro 30 giorni data fattura. In caso di pagamento ritardato,
il venditore è autorizzato a stornare gli ordini successivi dell’acquirente e ad addebitare al cliente
eventuali costi di sollecito e/o di riscossione, nonché eventuali interessi di mora.
Sono accettate anche Visa, Mastercard e PayPal come metodi di pagamento nell’e-shop. Il carico si
verifica al momento dell’ordine.
Diritto di restituzione
La merce può essere resa entro 14 giorni dalla ricezione insieme alla fattura a spese dell’Acquirente.
La merce deve essere completa, confezionata nell’imballaggio originale, non avariata e senza scritte
o etichette, altrimenti non può essere rimborsata.
Articoli con data di scadenza (data di conservazione o data di scadenza) sono ripresi solo con previo
accordo scritto o telefonico. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare il ritiro della merce se, a causa
della data di scadenza, questa non è più vendibile.
Garanzia
L’Acquirente deve notificare al Venditore difetti evidenti entro 14 giorni (ricevimento da parte del
Venditore) dalla data di ricezione della consegna, in caso contrario la merce si considera accettata.
Difetti nascosti riscontrati in seguito devono essere immediatamente comunicati una volta scoperti.
Se non diversamente concordato, la durata della garanzia per i difetti è di 24 mesi dalla data di
consegna. La merce difettosa deve essere restituita con una copia della fattura e con una chiara
descrizione del difetto all’indirizzo seguente:
GANDOLA SA, via Peri 18, 6900 Lugano
Le eventuali spese di trasporto sono a carico dell’Acquirente. L’Acquirente non ha alcun diritto di
garanzia per difetti non notificati entro i termini e in modo corretto in conformità alle condizioni
succitate.
In caso di difetti notificati entro i termini e in modo corretto, spetta al Venditore decidere se riparare
l’articolo, sostituirlo oppure offrire all’Acquirente un accredito. Sono esclusi dalla garanzia difetti di
cui deve rispondere l’Acquirente, per es. a seguito di uso inappropriato, usura naturale o influenze
esterne, non dipendenti dal Venditore.
Non sono ammesse altre richieste di garanzia.
Protezione dei dati / dati utente del cliente
Per quanto riguarda la rilevazione e la normale elaborazione dei dati personali o aziendali da parte del
Venditore, vale l’informativa sulla protezione dei dati pubblicata sul sito web del Venditore che
l’Acquirente accetta effettuando il proprio ordine (per via telefonica o scritta) o registrandosi
nell’e-shop GANDOLA SA.
Gli Acquirenti sono obbligati a fornire solo dati corretti e completi.
I diritti dell’Acquirente in quanto persona interessata, le categorie di dati elaborati, gli scopi di tale
elaborazione e le basi giuridiche sono illustrati nell’informativa sulla protezione dei dati del Venditore.
L’informativa sulla protezione dei dati è parte integrante del contratto di vendita o delle presenti
condizioni generali ed è consultabile in qualsiasi momento nella sua versione attuale e precedente
sul sito web del Venditore.
Nella scheda “Il mio conto” sul sito web del Venditore l’Acquirente ha la possibilità di salvare i propri
dati utente proteggendoli con una password. L’Acquirente si impegna a tenere segreta la password
da lui scelta, di non comunicarla a terzi e accetta che tutti gli ordini fatti sul suo account utente gli
saranno addebitati.
Diritti della proprietà intellettuale
Diritti della proprietà intellettuale
GANDOLA SA è un’azienda inserita nel registro del commercio. In conformità con il diritto in vigore,
l’utilizzo dei marchi e dell’azienda da parte di Acquirenti e terzi per scopi propri è vietato.
Diritto applicabile e foro competente
Tutti gli obblighi risultanti da questo rapporto contrattuale sono regolati dal diritto materiale svizzero,
con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionali di
merci (CISG). L’unico foro competente è Berna.
Modifiche delle Condizioni Generali
Si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche al contenuto e alla portata delle
presenti condizioni generali e all’informativa sulla protezione dei dati. Tali modifiche saranno rese
note all’Acquirente tramite pubblicazione sul sito www.gandola.ch